最近两年时间里,国内新能源汽车发展迅速,同时智能座舱和驾驶辅助的更新、迭代,也变得越来越快,很多新车型在车内娱乐、座椅舒适性等方面有了长足的进步。一些车企将更加舒适的座椅、车载冰箱、大尺寸娱乐屏作为产品的卖点进行宣传,消费者对于这些东西也表现得越来越感兴趣,不过对于一些汽车厂商来说,它们并不这么认为!
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之前在某个汽车品牌的新车发布会上,该品牌的负责人表示,我们买的是车,不是家电,言下之意就是说,消费者在购买汽车产品时,要更加看重汽车产品的技术、能耗、底盘之类的核心硬件,而不是更加看重冰箱、彩电、大沙发这样虚无缥缈的东西上。乍一听,好像说得有点道理,但是这样的表述,显然是经不起推敲的。
首先,从车辆的功能属性上来说,从汽车刚刚诞生时,汽车只是一个简单的、不成熟的代步工具,到有很长一段时间,汽车是很多人身份和财富的象征;再到现在,汽车产品不仅仅只是代步工具,还承载了一部分娱乐、生活的功用。或者说,现在很多小伙伴买车,就是要购买一种新的生活方式,而这种生活方式,是以前的汽车产品所没有的,而所谓的“家电”,就是可以满足用户这样的需求。
举个简单的例子,手机诞生之初,最重要的功用是什么?当然就是打电话了,所以手机产品的核心优势,就是要信号好、续航长、通话清晰。但是到了智能化手机时代,人们对于手机的需求不仅仅是可以打电话,甚至打电话的属性都被弱化了,人们更加看重手机的屏幕分辨率,手机的UI设计,手机的运算能力等等。那么现在,我们能不能教育消费者说,我们买的是移动电话机,而不是游戏机、视频播放器和上网工具?显然不能这样说,对吧?
而且更加重要的是,很多“家电”做得比较有吸引力的车企,在车辆的核心层面,其实也并不差,“家电”并不是它们的核心竞争力,而是锦上添花!比如理想汽车,理想汽车基本上就是冰箱、彩电、大沙发的“代名词”了,在智能座舱、前后大屏、座椅舒适性方面的表现,都很不错,也很出名!
但是作为车主和从业者,我们也可以比较负责任地说,理想汽车,尤其是L系列车型,在作为汽车的核心竞争力上,还是相当强势的。比如理想L9、L8在中保研碰撞测试中,结果基本上都是顶尖水平,同时在性能、续航等层面,也有很不错的表现,所以理想汽车在5月份的销量可以达到2.8万辆,6月份销量大概率会超过3万辆,还是在销售均价超40万元的情况下,一定是因为核心技术层面做得不错。如果理想汽车在关于汽车的核心层面,只能做到十几万的水平,而凭借冰箱、彩电、大沙发就能将平均价格卖到40万以上,那也太侮辱这些车主的智商了。
所以其实一个明显的事实是,到了当下,汽车已经不仅仅是用来开的了,汽车作为出行工具的同时,可以是娱乐空间,可以是舒适的小憩场所,也可以是具备更多生活化的场景。所以一个正确的产品价值观,应该是,我们买的既是车,又是家电,这两者本质上没有任何冲突的地方,并不是说“家电”做得好的车型,产品基础就一定不好。
因此,对于当下的汽车厂商来说,一定不能“教育”消费者只关注汽车产品的核心技术和部件,而不需要关注,并且为类似“家电”这样的外沿设备买单,这样的说法,可能会引起消费者的反感,也会向品牌传播一种落后的思维,那就是充分迎合消费者的智能化、舒适化是没有必要的,那么时间一长,是不是在产品层面就更加落后了呢?
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